چرا بعضی وقتها برای بررسی مشکلاتم به بخش پشتیبانی وصل می شوم؟

زمانیکه خطهای تلفن نمایندگی سرویس های اینترنت پرسرعت ADSL مشغول باشد و یا شخصی برای پاسخگویی در نمایندگی نباشد، شما به صورت خودکار به تهران متصل می شوید. البته لازم به ذکر است که برای شما هزینه تلفن داخل شهری محاسبه می‎گردد.