• خانه
  • راهنما و پرسش و پاسخ

راهنما و پرسش و پاسخ

خیر، امکان خرید مودم در صورتی که متقاضی اشتراکی از شرکت پارس آنلاین نداشته باشد امکان پذیر نمی باشد و فقط در صورتی که ایشان از مشترکین ADSL پارس آنلاین می باشند، می توانند مودم ADSL خریداری نمایند.
یک کد امنیتی بعد از نام کاربری و کلمه عبور لازم است که باید آن را حتماً بدون فاصله وارد نمایید.

راهنمای تکمیل فرم رایپ دریافت فرم رایپ

شرکت پارس آنلاین به عنوان اولین ارایه کننده سرویس اینترنت پرسرعت ADSL برای کاربران خود در هنگام خرید اینترنت پرسرعت ADSL قابلیت خرید مودم ADSL را فراهم کرده است که کلیه مودم های ADSL که پارس آنلاین پیشنهاد می نماید به عنوان مودم های استاندارد و مطابق با اینترنت پرسرعت ADSL شرکت پارس آنلاین می باشند، همچنین تمامی کاربران می توانند از مودم های متفرقه ADSL موجود در بازار استفاده کنند که در آن صورت پارس آنلاین هیچ تعهدی نسبت به آنها ندارد. کلیه مودم های ADSL ارایه شده توسط پارس آنلاین دارای گارانتی معتبر می باشد.
به علت رایگان بودن ترافیک سرویس اینترنت پرسرعت ADSL در این ساعات تعداد زیادی از کاربران دانلودهای خود را در این زمان انجام می دهند که باعث استفاده از حداکثر پهنای باند شده و موجب کندی در این ساعات می‎شود.
وارد سایت شوید و در قسمت ورود کاربران ADSL نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید و در این قسمت نسبت به تمدید سرویس اینترنت پرسرعت ADSL اقدام نمایید همچنین شما می توانید برای تمدید به صورت غیر آنلاین با واحد تمدید سرویس اینترنت پر سرعت ADSL شرکت ارتباط برقرار نمایید.

اشخاص حقیقی

  • کپی کارت ملی متقاضی
  • نمونه امضا متقاضی
  • نام، نام خانوادگی و کد ملی مالک خط

اشخاص حقوقی

  • درخواست کتبی نوع خدمات مورد نیاز بروی سربرگ شرکت با مهر شرکت به همراه معرفی نماینده
  • کپی کارت ملی نماینده
  • کلیه مدارک حقوقی شرکت شامل روزنامه رسمی، آگهی تاسیس و آخرین تغییرات

نکته: بدهی خط تلفن دوره جدید، صفر باشد

دریافت فرم اشتراک ADSL
دریافت فرم قرارداد اینترنت پرسرعت
فرم درخواست IP Static

card-melli
لازم به توضیح است که شرکت پارس آنلاین برخلاف تضمین سرعت سرویسهای ADSL خود، برای ping بالای 100 تضمین نمی نماید. اما شما می توانید برای دریافت اطلاعات فنی دقیق تر در خصوص این مورد با واحد پشتیبانی فنی ADSL شرکت پارس آنلاین ( شماره تلفن : 82201 ) تماس حاصل نمایید.
به دلیل اینکه BURST خط برای کاربران اینترنت ADSL در نظر گرفته می شود که باعث می شود شما در زمانی که سرویس اینترنت پرسرعت ADSL پایین‎تری داشتید بتوانید در صورت آزاد بودن ترافیک در مرکز مخابرات بیش از سرویس خریداری شده سرعت داشته باشید مطمئناً شما در زمان اوج مصرف تفاوت را احساس خواهید کرد.
یکی از خریدها برای حال و سرویس دیگر به‌ عنوان سرویس پشتیبان در نظر گرفته می‌شود و زمانی که قرارداد فعلی شما به اتمام برسد ( اتمام حجم سرویس کنونی یا زمان قرارداد ) سرویس پشتیبان به‌ صورت خودکار فعال خواهد شد و روزهای باقی از سرویس اینترنت پرسرعت قبلی سوخت می‌شود. همچنین شما می‌توانید چنانچه خواستار برگشت هزینه یکی از سرویس‌های اینترنت پرسرعت بودید با شماره 1585 تماس گرفته و درخواست برگشت از فروش خرید دوم را دهید.